نوع مقاله: مقاله ترویجی

نویسندگان

1 عضو هیات علمی دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران

2 کارشناس/جهاددانشگاهی صنعتی شریف

3 عضو هیات علمی پژوهشکده توسعه تکنولوژی جهاددانشگاهی

4 دانشجوی کارشناسی ارشد کارآفرینی دانشگاه تهران

چکیده

امروزه استفاده از ابزارهای مدیریت دانش در سازمان‏ها امری متداول است، بطوری‏که عدم بهره‏گیری از این روش‏ها سازمان‏ها را به سمت ناکارآمدی پیش می‏برد. حجم تولید اسناد، ضرورت دسترسی به موقع و آسان و غیرممکن بودن تصمیم‏گیری در شرایط فقدان اطلاعات و دلایل بسیار دیگر سبب شده تا سیستم‏های مدیریت الکترونیکی اسناد در سازمان‏ها طراحی و پیاده‏سازی شوند. در مقاله حاضر، پس از بررسی ادبیات مدیریت دانش، مستندسازی، اهمیت سیستم کدینگ در سازمان‏ها و معرفی مراحل و کارکردهای سیستم مدیریت الکترونیکی اسناد به‌عنوان یکی از ابزارهای مدیریت دانش، مراحل اجرا و پیاده سازی این سیستم در مطالعه انجام شده در یکی از شرکت‏های آب و فاضلاب تهران، به‌صورت بومی شده، بیان می‏گردد. روش بیان شده می‏تواند به-عنوان یک چارچوب کلی در انواع سازمان‏های فناور مورد توجه قرار گیرد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله [English]

Knowledge management and electronic document implementation in technological organizations (Case study: Water and Wastewater Company of the west of Tehran Province and its towns)

نویسنده [English]

  • fatemeh abbasi 2

چکیده [English]

Nowadays, using knowledge management tools is a common practice in organizations and the lack of exploiting these methods and tools, leads to ineffectiveness. Many different reasons such as the volume of documents production, the necessity of accessing to them easily and on time, the impossibility of decision making due to lack of information, have made the electronic document management(EDM) systems to be designed and implemented. In this paper, firstly the knowledge management literature, documentation, the importance of coding system in organizations and the introduction of the functions of the EDM system as one of the knowledge management devices, are studied. Secondly, based on these studies, the implementation steps of EDM system in one of Tehran Water and Wastewater Companies are stated. This method can be considered as a general framework in variety of technological organizations.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Documentation
  • knowledge management
  • coding system
  • electronic document management (EDM)